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我机场新设立旅游咨询服务点

发布时间:2017/07/11 来源:市场营销部 作者:胡大伟 浏览次数:992

根据市海岛休闲旅游目的地建设领导小组的要求,为提升旅游公共服务品质,计划到今年年底之前,在全市范围统筹规划建设A-E五类布局,形成“五位一体”的旅游咨询服务体系。按照规划布点及责任分工,近日,我机场由市场部门牵头,运输部门和后勤中心协助,在候机大厅问讯台新设立旅游咨询服务点。

据了解,此次规划布局严格按照浙江省地方标准DB33/T 810-2010执行,小写字母“i”为我市旅游咨询服务的统一标识。我机场被列入布点规划B类成员单位之一,主要任务是依托现有场所改造提升,突出交通和旅游功能融合,实现交通与旅游服务对接,同时满足旅客交通出行和旅游服务的需要。“航空+旅游”两个产业的融合升级,是一种基于客户、基于市场、基于需求的融合。我机场的客户群体正是以旅游客为主的一种结构,因此,研究好客户信息、分析透客户需求、谋划出真正迎合客户需求的产品,并提供一站式服务,一定能在“航空+旅游”的深度融合中实现华丽转身。

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