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民航人的追求

发布时间:2014/08/28 来源:安检护卫部 作者:曹天霞 浏览次数:3181

2011年,这个有着广袤浩瀚海城的城市舟山群岛,开始揭开她神秘的面纱,那一片蔚蓝的海域,给我们祖祖辈辈带来富饶资源的同时,又给带来了新的腾飞,新的希望,我们迈进了新区时代。在一片旧貌换新颜中,我们的民航系统,我们的舟山机场,作为舟山对外窗口的第一张名片,作为新区发展的生力军,我们又将怎样在这个时代的背景下,致力于民航强国的建设?如何将这美好的民航强国梦融入到中国梦这个大梦想中?

民航是个特殊的行业,兼具服务和安全两个性质。近年来,机场致力于平安机场建设,提升每个民航人职业素养和道德修养,努力促服务、促安全、促发展,时代的呼唤,发展的需要,许多民航精神应运而生,我们努力打造准点民航、安全民航、诚信民航、和谐民航,使之形成一种文化,一种风气,一种精神,而这几者间亦是相辅相成,不可分割,航班准点,航班安全这是行业的要求,也是诚信精神的体现,诚信促发展,发展稳健,安全建设,这又是和谐的前提。

准点是民航的首要诚信,也是旅客选乘民航航班的第一心理需求,航班延误问题一直是关注的焦点,为提高准点率,机场管理层重视对天气原因导致延误上的治理能力和应变天气能力的提高,重视资金投入,使相关从业人员,设备投入要适应行业发展要求。安全是民航人献给广大旅客的最大诚意和信赖,重视生命,尊重生命,用百分之一百的诚意,用十万分的谨慎和专注保障我们旅客的蓝天之行,通过不断更新安检设施,通过培训比武提高安检人员职业技能,努力实现每一个的空防安全年。为旅客提供舒适候机环境是我们的美好心愿,“祥云服务”是我们努力打造的金字招牌,好的服务让人如沐春风,赢得好的口碑的同时迎来回头客;好的服务能有效地化解旅客不良情绪;好的服务是在同行业中脱颖而出的最有力的武器,越来越多的竞争便是来自于服务的竞争。由于我们机场的地理位置,多雾季节延误较多,面对不可抗拒力,我们的服务人员及时跟旅客沟通,跟航空公司协调,第一时间公布航班动态,合理安排食宿,用诚意换来旅客信赖,为“祥云服务”增光添彩。

我们一直在孜孜不倦地求发展,谋发展,紧跟新区发展脚步,着力推进各项航空产业。推进重点工程,统筹部署机场设备扩建功能工程,并通过采取“超常规”工作举措,盯紧项目规划、审批等一系列环节,落实责任人、时间节点,力争在年底前进入该项目的实质性建设阶段,充分发挥新区保障效益;加强科学调研和多方协调,着力做好航空产业园规划,充分发挥土地利用率;加大招商引资和项目落地,协同中航工业推进水上飞机项目;深入开展市场调研,完善市场信息,灵活调整营销策略,重点开辟本地市场,通过加强与旅行社、机关单位、媒体联系,在航线航班拓展和优化上下功夫,引进幸福航空等支线飞机开展竞争,确保今年客流量突破50万。

滴水不漏保安全,内外兼修促服务,孜孜不倦求发展,民航人胸怀理想,坚定信仰,勇担使命,踏实苦干,团结一致,脚踏实地走过来,众人拾柴火焰高,民航强国的实现需要千千万万个民航人的努力。我们坚持走群众路线,依靠群众的力量,充分发挥群众的创造力,众志成城,排除万难,不断提升队伍凝聚力和向心力,提高整个队伍战斗力,营造民航和谐氛围。

如果说中国梦是一条无数星辰汇成的浩瀚银河,那我们每个民航人心中的民航强国梦便是其中的一颗,我们为这个梦想努力,安全是我们的使命,服务是我们的真谛,发展是我们的目标,准点、安全、诚信、和谐是我们不懈的追求。提炼民航精神、培育民航精神、实践民航精神、弘扬民航精神、传承民航精神,中国民航人任重而道远。

 

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